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出来うる限り調べ、対応出来るよう努めています。ですが、いくつかの情報の一致が必要となってきます為(最低2つ以上の情報の一致)、 フォント購入の際にやり取りをしましたメールアドレス・購入された際のお名前・その他情報をお聞きする事があります。お知らせいただく情報が乏しく、どうしてもユーザー様である事が判断出来ない場合、心苦しくはありますがIDパスワードをお知らせ出来ない場合があります事をご了承くださいませ。その際には、新規でのフォント購入をお願いする事になります。以前のフォント購入の際に付与されていますポイントも失効してしまいますので、ユーザーID・パスワードなどの情報は、紛失しないよう保存・メモしておく事をおすすめ致します。
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